Доброго дня! Замовляла на сайті сафору японську, все швиденько оформили, прийшло замовлення все свіженьке і гарно пахне медом(можливо це мені так), дякую Вам!
Наталья Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупатель
Дуже погано
Категорически не рекомендую. Мало того что неделю ждала пока отправят заказ. Я написала сразу, что мне надо срочно. Продавец писала какие-то смешные и глупые объяснения. Изначально сделала заказ при условии что мне его расфасуют. После оплаты выяснилось что не могут. В итоге прислали 2 кг в мятом использованном супермаркетовском пакете. А самое главное что прислали совершенно не то что я заказывала. Товар на фото абсолютно не соответствовал реальности. Продавец начала просто врать,что вообще не она отправляла. До этого писала что сама и на склад ездила за товаром и на почту ходила сама и в чеке отправитель она. Полная безответственность. Деньги вернули, мне пришлось ещё раз идти на почту,чтобы по их просьбе отправлять это на другого клиента. Как так можно работать...
Коментар продавця
Здравствуйте, нам очень жаль,что произошло данное недоразумение. В нашей компании не производится услуга фасовки по 100 г. Наш менеджер согласился от себя расфасовать,но столкнулся с тем, что весы не настроены на такой маленький вес, и чтобы не обмануть вас, отправили вашу посылочку общим весом. Что касается отправки от имени продавца, то любой человек может отправить товар от имени продавца,это возможности любой почты. Ещё раз приносим свои извинения, мы сделаем все чтобы не допустить в дальнейшем такой ситуации.
Игорь П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вежливый продавец, общительный, надежный.
Коментар продавця
Спасибо за приятный отзыв,всегда рады стараться для вас!
Елена
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прекрасный отзывчивый персонал оперативно обработал мой заказ, подтвердили наличие и на следующий день утром уже выслали. При получении я обрадовалась не только высокому качеству самого товара (собранного и правильно высушенного исландского мха), но и наличию качественной упаковки. Спасибо за Ваш труд!
Коментар продавця
Спасибо большое за теплые слова,всегда рады стараться для вас!!
ігор
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
молодчина !!! прокол з ціною згладжено на відмінно.
Все чітко та своєчасно, товар якісний,дякую.
Товар дуже якісний.
Відповідальний продавець. Рекомендую.
Доброго дня! Замовляла на сайті сафору японську, все швиденько оформили, прийшло замовлення все свіженьке і гарно пахне медом(можливо це мені так), дякую Вам!
Категорически не рекомендую. Мало того что неделю ждала пока отправят заказ. Я написала сразу, что мне надо срочно. Продавец писала какие-то смешные и глупые объяснения. Изначально сделала заказ при условии что мне его расфасуют. После оплаты выяснилось что не могут. В итоге прислали 2 кг в мятом использованном супермаркетовском пакете. А самое главное что прислали совершенно не то что я заказывала. Товар на фото абсолютно не соответствовал реальности. Продавец начала просто врать,что вообще не она отправляла. До этого писала что сама и на склад ездила за товаром и на почту ходила сама и в чеке отправитель она. Полная безответственность. Деньги вернули, мне пришлось ещё раз идти на почту,чтобы по их просьбе отправлять это на другого клиента. Как так можно работать...
Здравствуйте, нам очень жаль,что произошло данное недоразумение. В нашей компании не производится услуга фасовки по 100 г. Наш менеджер согласился от себя расфасовать,но столкнулся с тем, что весы не настроены на такой маленький вес, и чтобы не обмануть вас, отправили вашу посылочку общим весом. Что касается отправки от имени продавца, то любой человек может отправить товар от имени продавца,это возможности любой почты. Ещё раз приносим свои извинения, мы сделаем все чтобы не допустить в дальнейшем такой ситуации.
Вежливый продавец, общительный, надежный.
Спасибо за приятный отзыв,всегда рады стараться для вас!
Прекрасный отзывчивый персонал оперативно обработал мой заказ, подтвердили наличие и на следующий день утром уже выслали. При получении я обрадовалась не только высокому качеству самого товара (собранного и правильно высушенного исландского мха), но и наличию качественной упаковки. Спасибо за Ваш труд!
Спасибо большое за теплые слова,всегда рады стараться для вас!!
молодчина !!! прокол з ціною згладжено на відмінно.