Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1.Повернення товару належної та неналежної якості проводиться методом залишення товару на пошті,товар повертається до продавця,після чого йде повернення грошей на картку покупця,не пізніше 1 доби з моменту отримання товару продавцем. 2.Поверненню не підлягає неякісна продукція у випадку, якщо клієнт не вислав фото або відео матеріали,що підтверджують погану якість продукції. Фото обов'язково робиться в момент отримання товару. 3.Повернення здійснюється через транспортні компанії України, з якими працює наш магазин 4.Транспортні витрати з повернення неякісного товару бере на себе продавець.,(ТМ Меліса)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.