Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1.Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества производится методом оставления товара на почте,товар возвращается к продавцу,после чего идет возврат денег на карту покупателя,не позднее 1 суток с момента получения товара продавцом. 2.Возврату не подлежит некачественная продукция в случае если клиент не выслал фото или видео материалы,подтверждающие плохое качество продукции. Фото обязательно делается в момент получения товара. 3.Возврат осуществляется через транспортные компании Украины, с которыми работает наш магазин 4.Транспортные расходы по возвращению некачественного товара берет на себя продавец.,( , интернет магазин Мелисса)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.