Продавец не видит и не знает что и как отсылают его "партнёры". Пищевой продукт (чай)отправили в полипропиленовом мешке (как для строительного мусора) без дополнителной упаковки. При получении содержимое сыпалось сквозь волокна мешка. При проверке содержимого оказалось что четверть посылки составляет мелкая пыль. От посылки отказался.
Комментарий продавца
Здравствуйте, нам очень жаль,что так вышло. Мы ценим каждого клиента,и у нас тоже бывают ошибки,на которых мы учимся. Разобравшись в данной ситуации,сообщаю - мешки в которых отправляются посылки,это мешки пищевые, для сахара. Что касается сыпи из мешка, маловероятно такое, мешок прошивается вверху,а плетение самого мешка достаточно плотное,так,чтобы мелкий сахар не мог просыпаться сквозь мешок. Жаль,что вы не предоставили фото о произошедшем, так как я могла бы убедиться в достоверности информации и найти причину инцидента. Ещё раз извиняюсь за случившееся, впредь будем внимательнее
Заказывала два товара у данной компании, по невнимательности мне не был отправлен один из товаров, но продавец очень быстро решила данную проблему, выслала недостающий товар за свой счёт и подарок к нему) Спасибо, качеством довольна, продавец честный и порядочный
Продавец не видит и не знает что и как отсылают его "партнёры". Пищевой продукт (чай)отправили в полипропиленовом мешке (как для строительного мусора) без дополнителной упаковки. При получении содержимое сыпалось сквозь волокна мешка. При проверке содержимого оказалось что четверть посылки составляет мелкая пыль. От посылки отказался.
Здравствуйте, нам очень жаль,что так вышло. Мы ценим каждого клиента,и у нас тоже бывают ошибки,на которых мы учимся. Разобравшись в данной ситуации,сообщаю - мешки в которых отправляются посылки,это мешки пищевые, для сахара. Что касается сыпи из мешка, маловероятно такое, мешок прошивается вверху,а плетение самого мешка достаточно плотное,так,чтобы мелкий сахар не мог просыпаться сквозь мешок. Жаль,что вы не предоставили фото о произошедшем, так как я могла бы убедиться в достоверности информации и найти причину инцидента. Ещё раз извиняюсь за случившееся, впредь будем внимательнее
Дяку. Все надійшло найкращим чином.
Продавец общительный, товар качественный. Доставка быстрая. Продавца рекомендую!
Спасибо за отзыв,всегда рады помочь клиенту!
Заказывала два товара у данной компании, по невнимательности мне не был отправлен один из товаров, но продавец очень быстро решила данную проблему, выслала недостающий товар за свой счёт и подарок к нему) Спасибо, качеством довольна, продавец честный и порядочный
Хорошие цены, нормальное качество и обслуживание.
Все быстро и хорошо! Спасибо!